Notre expertise bionettoyage

Le bionettoyage et l’hôtellerie sont devenus au cours de ces 20 dernières années des fonctions essentielles et stratégiques pour les établissements sanitaires & médico-sociaux :

L’évolution de la prise en charge des patients et des résidents, la nécessité d’offrir des prestations hôtelières de qualité, la prévention des contaminations, la contribution dans la démarche éco-responsable, … sont autant d’enjeux pour lesquels l’activité bionettoyage joue un rôle majeur.

La professionnalisation des équipes, l’efficience des organisations, la juste définition des fréquences de nettoyage en lien avec les zones à risque, les formidables progrès en matière de solutions et produits d’entretien sont des leviers de performance économique incontournables.    

Les Directions d’établissements doivent de se renouveler et proposer des organisations toujours plus agiles et plus qualitatives.

Notre offre de services

L’offre AMO conseil

e-sensiel assiste et conseille de nombreux établissements dans toutes leurs réflexions stratégiques relatives au bionettoyage et à l’hôtellerie. 

Experts dans ces domaines depuis plus de 20 ans, nous assistons nos clients sur des sujets aussi pointus et techniques que :

Exemples de prestation :

Accompagnement à la structuration de l’activité : définition de la stratégie, identification des organisations cibles.

Déploiement des référentiels et protocoles :
rédaction des procédures de nettoyage/ bionettoyage en fonction des zones à risques, mise en place des fiches de postes, mise en place de la traçabilité, mise en place de la communication avec les services.

AMO Consultation Bionettoyage : cartographie, rédaction du dossier de consultation, pilotage de la consultation, contrôle de marché.

L’offre d’audits de prestation

Vous souhaitez réaliser un audit complet de vos activités lingerie/ bionettoyage et/ou distribution des repas : performance des organisations, conformité de vos prestations par rapport à vos engagements contractuels, respect des réglementations, niveau d'engagement dans une démarche éco-responsable, ..., pour définir les actions à mettre en place ?

e-sensiel audite, analyse et délivre des comptes-rendus précis, pointus et pédagogiques pour vous aider à prendre les bonnes décisions.

Exemple d'audit réalisé sur un Ehpad (120 lits) :

Audit 360° des activités :

  • bionettoyage,
  • lingerie (interne)
  • et distribution des repas en salle à manger et étages

Thématiques auditées

  • Performance des organisations
  • Professionnalisation des équipes
  • Démarche qualité et référentiels
  • Pertinence des méthodes et matériels
  • Respect des normes environnementales 
  • Conformité des dépenses

L’offre de formation

e-sensiel accompagne la montée en compétences de vos équipes :

  • Un organisme de formation certifié Qualiopi qui répond à toutes les obligations réglementaires. 
  • Des formations dédiées aux métiers de l’hôtellerie et du bionettoyage en établissements médico-sociaux et sanitaires : la maîtrise du bionettoyage en établissements hospitaliers et en EHPAD, la maîtrise des circuits et du traitement du linge, la montée en compétence des agents de bionettoyage, la prise en charge hôtelière, le service des repas en salle à manger et en chambre.
  • Des formations INTRA conçues « sur-mesure ».
  • Le déploiement de « coaching » à destination de vos gouvernantes/ responsables hôteliers.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION
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